新年新气象。5日是2025年春节假期后上班的第一天，我市各服务窗口的工作人员以崭新的面貌迅速投入到工作中，从假期模式无缝切换到工作模式，全员到岗，精神饱满地为市民提供各类业务办理服务。

5日上午，在我市政务服务大厅内，市民张先生正在市场准入窗口办理公司业务，他告诉记者，为了尽早办完手续，他特地选择了一大早就来到这里，9点多就抵达了办事大厅。得益于工作人员的高效服务，他的业务很快顺利办理完毕。

市民张先生：“工作人员很专业，效率很高，也很热情，我们来了大概半个小时，业务基本上全部已经办完了，我感觉我们这儿的办事效率或者说营商环境都非常好，我很满意。”

据了解，市政务服务大厅里市场准入、投资建设及生态环境、公安、税务、水电气等16家进驻单位的全部窗口均已对外开放服务，上班第一天，各单位精心安排人员全员到岗，确保各项服务顺畅进行。

从开工首日到6日，医保办理窗口共接待办理900人次，迎来了新春开工首个办理“高峰”。社保医保业务办理工作人员个个精神饱满，热情接待每一位前来办理业务的群众。据了解，新的一年，市医保局将继续深化改革，为居民提供优质医保服务。

市医保局医保中心副主任朱政：“2025年，我市医保经办将及时落地医保惠民政策，整合线上线下多渠道服务资源，凝聚定点医药机构、合作共建单位服务共识，不断提升我市居民医保服务体验、增强参保人医保服务的获得感和幸福感。”