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让爱无“碍” 我市多部门联合开展医疗机构无障碍环境建设体验活动
严平 2026-05-21 15:59

 

为进一步优化残疾人就医与评残服务体验,保障残疾人平等、便利、安全地获得医疗服务,日前,市残联、市卫健委联合开展“有爱无碍·共建残疾人友好医疗机构”无障碍环境建设体验活动。

活动现场,体验人员在市人民医院工作人员引导下,对照《无障碍环境建设法》及相关规范,对院内无障碍设施进行了全流程体验。从无障碍停车位,到无障碍卫生间,从具备语音、大字功能的自助终端到保留的人工服务窗口,各项设施一应俱全。医院还配备了可租借的轮椅、平车以及防洒餐盘、助食餐具等照护器具,并在入口等显著位置标注了无障碍设施指引,全方位完善便民就医配套。体验结束后,残障人士代表与医护人员现场交流,反馈问题并提出优化建议。

无障碍环境建设督导员赵小华:“以前来医院,挂号、缴费总有些不方便。今天体验下来,感觉每个环节都考虑到了我们的需求,特别提供了残疾人优先窗口和志愿服务,真的让我们感受到平等和尊重。”

市人民医院一站式服务中心护士徐俊:“作为服务窗口单位,我们有责任为残疾人朋友提供更加便捷、舒适的就医环境。今天通过实地体验和交流,我们也发现了一些可以继续优化的细节。下一步,我们医院将根据大家提出的建议,持续改进无障碍服务流程,努力打造真正让残疾人满意的友好医疗机构。”

责任编辑:张婷
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