3月15日是“3·15”国际消费者权益日，为切实维护消费者合法权益，营造安全放心的消费环境，14日上午，市市场监督管理局围绕“共筑满意消费”主题，开展了一系列形式多样、内容丰富的宣传活动。

活动现场，市场监督管理局工作人员通过设立咨询台、发放宣传资料、悬挂横幅标语等方式，向市民宣传普及《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律法规，并现场解答市民咨询，受理消费者投诉举报。

市场监督管理局信用监管科副科长周茉：“我们开展这个活动，主要是宣传消费者权益保护法律法规，提高消费者对法律法规的认知度，提高消费者保护权益的自我意识，增加消费者维权的能力。”

此次宣传活动，有效提升了消费者维权意识和能力，营造了全社会共同关注消费者权益保护的良好氛围。市场监督管理局表示，今后，将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断创新消费维权工作机制，努力营造安全放心的消费环境，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

市场监督管理局信用监管科副科长周茉：“下一步，将积极优化升级12315投诉举报平台，实现多渠道、全天候消费投诉的受理，确保市民维权更加便捷，也会定期地开展一些消费警示和典型案例， 帮助更多的市民识别消费陷阱。”